Challenges
  • Kesulitan melacak posisi teknisi lapangan dan perlunya meningkatkan kecepatan servis
  • Proses HR masih menggunakan sistem manual
  • Perlunya platform pembelajaran bagi teknisi baru
Solution
  • Penggunaan sistem task bitrix untuk manajemen work order
  • Penggunaan workflow bitrix untuk pengajuan cuti,lembur,evaluasi,dll
  • Utilisasi fitur E-learning bitrix untuk teknisi
Results
  • Tingkat respon teknisi lebih cepat ketika menerima penugasan baru melalui notifikasi bitrix
  • Pengajuan cuti,lembur,dll dengan proses approval secara langsung sehingga lebih cepat dan paperless

About

Products Bitrix
Industry Heavy Equipment