24 Mar 2020

Sembilan Cara Produktif untuk Tetap Bekerja dari Rumah

Perpindahan suasana kerja menjadi kerja jarak jauh atau biasa disebut dengan bekerja dari rumah menjadi tantangan tersendiri bagi beberapa perusahaan, untuk mengatasi hal ini berikut  9 langkah agar kita tetap produktif saat berkerja dari rumah. Informasikan kepada Tim Saat perpindahan suasana kerja menjadi bekerja dari rumah, penting bagi Anda untuk memberikan informasi terlebih dahulu kepada … Continue reading →Sembilan Cara Produktif untuk Tetap Bekerja dari Rumah
20 Mar 2020

Coronavirus, Solusi bekerja jarak jauh dengan Bitrix24

Bitrix telah memutuskan untuk sementara waktu menghapus batasan 12 pengguna pada paket Bitrix24 free menjadi tidak terbatas, yang memungkinkan Anda untuk menggunakan dengan jumlah pengguna tidak terbatas. Bitrix24 telah digunakan oleh lebih dari 6 juta organisasi di China, Jepang dan Korea Selatan. Tiga Negara tersebut adalah negara yang paling terpukul karena adanya wabah Corona virus … Continue reading →Coronavirus, Solusi bekerja jarak jauh dengan Bitrix24
23 Peb 2020

Absensi Online Menggunakan Bitrix

Banyak perusahaan telah memanfaatkan sistem absensi menggunakan mesin fingerprint. Teknologi ini merupakan pengembangan dari teknologi sebelumnya yang masih menggunakan timestamp analog. Seiring dengan berkembangnya penggunaan smartphone, sistem absensi berkembang menjadi absensi online. Absensi online ini memanfaatkan smartphone pengguna untuk mendapatkan jam absen dan lokasi pengguna. Absensi online ini banyak dimanfaatkan oleh perusahaan terutama untuk pegawai remote. Beberapa keunggulan absensi online ini : Dapat melacak lokasi Absensi online menggunakan GPS pada smartphone untuk melacak lokasi pengguna. Fungsi ini memastikan bahwa pengguna memang berada di lokasi kantor untuk dapat melakukan absensi. Namun untuk remote worker, fitur ini dapat dimatikan sehingga remote worker dapat bekerja dimanapun. Tidak perlu berebut absensi Dengan adanya absensi online, pengguna tidak perlu lagi berebut absensi karena absensi dapat dilakukan dimana saja sepanjang memiliki akses internet ...
04 Jan 2020

5 Strategi Untuk Menjaga Hubungan Pelanggan Anda di 2020

Fokus pada layanan anda Pelanggan ingin berbelanja dengan nyaman. Ketika perusahaan anda memudahkan mereka dalam berbelanja, maka mereka akan terus berbelanja di perusahaan anda. Contohnya aplikasi mobile untuk memudahkan mereka berbelanja di mana saja. Follow up pelanggan Berikan feedback kepada pelanggan setelah mereka berbelanja seperti ucapan terima kasih melalui email/media lainnya atau survey kecil terkait dengan pengalaman berbelanja mereka. Berikan promosi khusus ketika pelanggan bersedia memberikan masukan. Membership Pelanggan baru dan pelanggan lama senang apabila diperlakukan spesial contohnya dengan produk eksklusif, promosi khusus, dll. Anda dapat menggunakan model membership dimana pelanggan membayar biaya tertentu namun mereka bisa memperoleh pengantaran gratis atau diskon tertentu Flash sale untuk item yang biasanya mereka beli Gunakan promosi seperti flash sale sehingga dapat meningkatkan keinginan pelanggan untuk membeli terutama untuk produk – ...
08 Des 2019

Aplikasi Helpdesk Terbaik 2020

Bitrix24 Harga : Gratis untuk 12 pengguna Bitrix24 merupakan aplikasi helpdesk gratis yang mengkombinasikan fitur omnichannel yang mendukung instagram, telegram, email, online form, dll. Chatbot juga sudah tersedia yang sangat membantu anda untuk menangani banyak permintaan yang masuk apabila tim support anda tidak banyak. Intercom Harga : $87/bulan untuk 2 pengguna Intercom cukup mahal namun intercom menawarkan sistem yang sederhana untuk memudahkan komunikasi dengan pelanggan. Setiap pesan dapat dipersonalisasi dan anda bahkan dapat memasukkan artikel yang menarik sehingga interaksi seolah – olah dengan manusia langsung. Intercom memiliki fitur otomasi yang sangat membantu Zendesk Harga : $89/bulan untuk 1 pengguna Zendesk banyak digunakan sebagai sistem helpdesk di amerika. Zendesk menawarkan kustomisasi mulai dari custom header, hingga custom logo. Zendesk dapat mengintegrasikan berbagai media sosial Front Harga : $9/bulan Front merupakan shared inbox. Front memudahkan anda untuk ...
09 Nov 2019

Tips Dalam Memilih Provider E-Learning

Biaya yang diperlukan dalam mengembangkan sistem e-learning tidaklah sedikit. Ketika anda mengembangkan sistem e-learning, yang perlu diperhatikan adalah konten, SDM, perangkat, infrastruktur, dll. Vendor e-learning dapat membantu anda untuk mengembangkan sistem e-learning yang sesuai. Berikut beberapa tips dalam memilih vendor e-learning : Biaya Biaya merupakan komponen penting yang harus anda pertimbangkan. Tentunya kualitas yang diharapkan harus setara dengan biaya yang dikeluarkan. Anda perlu memperjelas beberapa hal seperti bagaimana vendor menghitung biaya terhadap produknya, apakah berbasis jam atau harga tetap, apakah perubahan tampilan atau konten akan dikenakan biaya, dll. Klien dan Pengalaman Mereka Ketika anda memberikan penjelasan terkait kebutuhan e-learning dan kendala anda kepada penyedia, mereka dapat memberikan solusi dan contoh dari pekerjaan mereka sebelumnya. Penyedia yang memiliki klien banyak akan mampu memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan ...
20 Okt 2019

4 Keterbatasan Manajemen Tim Remote

Miskomunikasi Sering Terjadi Miskomunikasi dapat berdampak pada produktivitas dan sangat sulit unuk dihindari. Memiliki tim remote dapat meningkatkan miskomunikasi karena komunikasi umumnya dilakukan melalui email/chat. Sebaiknya gunakan media seperti voice/video call untuk berkomunikasi sehingga memudahkan mencari solusi ketika menghadapi kendala. Aplikasi seperti bitrix dapat membantu anda untuk berkomunikasi melalui voice/video call dengan tim anda. Bitrix dapat digunakan untuk berkomunikasi hingga 10 pengguna.   Produktivitas Sulit Dipantau Sangat sulit untuk memastikan produktivitas pekerjaan ketika anda tidak mengetahui lingkungan kerja pegawai anda. Di satu waktu, mereka dapat terinterupsi oleh tamu, anak yang datang dari sekolah, atau peralatan rumah yang perlu diperbaiki. Berikan goal yang harus dicapai oleh tim anda dan lakukan review secara berkala. Aplikasi Bitrix dapat membantu tim anda dalam hal pemberian tugas, pelaporan tugas ketika selesai, dan termasuk ...
15 Okt 2019

E-Learning berbasis Artificial Intelligence

Platform eLearning berbasis AI dapat melakukan berbagai hal yang memerlukan keahlian manusia seperti menganalisa suara, translasi bahasa, membuat keputusan, dll. Meskipun belum menjadi standar, namun platform pembelajaran berbasis AI dibutuhkan karena dapat meningkatkan efektivitas pembelajaran. Berikut adalah 5 cara bagaimana teknologi AI dapat meningkatkan cara belajar online Menjawab pertanyaan Salah satu  keunggulan AI adalah kemampuan untuk menjawab pertanyaan dari peserta. Terkadang beberapa peserta pembelajaran enggan bertanya langsung selama proses pembelajaran berlangsung. Dengan menambahkan fitur AI, peserta dapat bertanya kapanpun dan mendapatkan jawaban secara langsung.   Membuat materi baru Membuat materi E-Learning merupakan hal yang cukup kompleks. Aplikasi AI apabila dikembangkan dengan baik dapat memberikan informasi dan mengubah menjadi materi baru. AI dapat menganalisa pertanyaan umum yang diajukan pengguna sehingga memberikan saran bagi pembuat materi untuk topik yang akan ...