03 Nov 2018

Apakah anda memerlukan CRM?

Anda mungkin berpikir apakah anda perlu menggunakan aplikasi CRM. Apabila perusahaan anda ingin berkembang, maka anda membutuhkan CRM apalagi saat ini banyak CRM gratis. Awalnya anda mungkin menggunakan excel untuk mengolah data. Seiring dengan perkembangan perusahaan, anda perlu melacak pembayaran, status pesanan, pendapatan, dll. Pada fase ini anda membutuhkan aplikasi CRM.

Anda dapat mencari riwayat interaksi anda dengan pelanggan

Pernahkah anda mengalami dimana pelanggan bertanya kepada anda dan anda harus mencari jawaban di beberapa tumpukan dokumen, file excel, dan bertanya ke orang lain sehingga pelanggan tidak segera mendapat jawaban? Respon yang lambat tersebut dapat membuat seseorang bergeser ke kompetitor. Anda perlu aplikasi CRM untuk mencari data dan menemukan informasi mengenai pelanggan. Selain itu anda akan mendapat informasi laporan penjualan dan manajemen secara mudah.

CRM akan memudahkan follow up

CRM memudahkan anda untuk melakukan follow up pembayaran, informasi produk baru dengan mudah. Aplikasi CRM dapat melakukan hal tersebut secara otomatis sehingga dapat mengurangi pekerjaan anda.

Anda Tetap Terhubung Ketika diluar Kota

Ketika anda menghadiri acara, anda dapat tetap menerima informasi dimanapun anda berada. Anda bisa mendapatkan informasi secara real time dimanapun anda berada termasuk memasukkan data terbaru. Tanpa aplikasi CRM, anda masih perlu ke kantor untuk bertanya kepada staf anda mengenai penjualan

Aplikasi CRM seperti Bitrix dapat membantu anda mengatasi hal berikut. Anda dapat dengan mudah mendapatkan informasi mengenai pelanggan, status penjualan, dan membuat invoice langsung. Komunikasi dengan pelanggan menjadi lebih mudah karena bitrix dapat terhubung dengan email.

Askarasoft merupakan gold partner Bitrix24 di Indonesia untuk implementasi, training, dan customization. Kunjungi www.askarasoft.com/bitrix24 untuk informasi lebih jelas.

0 Comment

Leave a Comment

Your email address will not be published.