19 Agu 2018

Bagaimana Teknologi Mengubah Industri Tour & Travel

Saat ini industri Tour & Travel banyak dipengaruhi oleh berkembangnya teknologi. Travel agent offline banyak yang beralih ke teknologi karena pasar saat ini sangat mengandalkan teknologi. Peran travel agent kini banyak digantikan oleh artikel – artikel online yang membahas mengenai destinasi baru.

Perkembangan Pengguna Internet

Booking melalui website kini banyak digantikan oleh berkembangnya aplikasi mobile. Online booking sebenarnya sudah berkembang sejak awal 2000 namun masih banyak orang yang belum percaya. IT boom telah membuat industri online travel cukup berkembang.

Startup dan Industri IT

Saat ini sangat mudah untuk mengembangkan perusahaan startup dan merekrut programmer tidak sesulit dan semahal dahulu. Dengan mudahnya mengembangkan platform IT, kini mengembangkan aplikasi yang berkualitas tidaklah terlalu sulit.

Perubahan Pendekatan

Pelancong kini tidak lagi menggunakan pemandu atau jasa tour. Mereka menggunakan teknologi seperti sosmed atau blog travel untuk mencari tempat – tempat yang menarik. Pelancong muda kini semakin mendominasi. Untuk mendekati pasar tersebut, perusahaan travel agent harus melakukan pendekatan melalui teknologi

Sosmed dan Internet

Sosial media dan internet memegang peranan penting. Sosial media dinilai lebih memberikan informasi yang otentik dibandingkan iklan TV atau media massa lainnya. Beberapa brand hotel, travel agent, dan bahkan airlines menggunakan pengaruh blogger untuk meningkatkan awareness mereka.

Teknologi telah membuat segalanya lebih mudah. Teknologi kedepan akan membuat proses menjadi otomatis dan lebih mudah. Bitrix24 merupakan platform yang dapat digunakan oleh perusahaan tour & travel untuk terhubung dengan pelanggan melalui media sosial. Bitrix24 dilengkapi juga dengan teknologi newsletter untuk mengirimkan materi promosi ke pelanggan. Askarasoft merupakan partner Bitrix24 untuk melakukan implementasi, instalasi, training, dan kastemisasi. Kunjungi www.askarasoft.com/bitrix24 untuk informasi lebih jelas.

0 Comment

Leave a Comment

Your email address will not be published.