06 Okt 2018

Pemanfaatan Teknologi Artificial Intelligence Untuk Meningkatkan Penjualan

Lebih dari 75 persen perusahaan memanfaatkan teknologi AI untuk meningkatkan perkembangan usaha, mengotomatisasi pekerjaan, serta meningkatkan kepuasan pelanggan.

Algoritma AI memungkinkan untuk melakukan kalkulasi data yang begitu besar dan membantu memberikan keputusan berdasarkan data tersebut. Berikut beberapa hal yang dapat dilakukan oleh AI :

  1. Mengotomatisasi Pekerjaan Manusia

AI dapat melakukan pekerjaan administrasi seperti mengupdate data kontak di CRM atau membuat laporan mingguan. AI membantu mencari informasi mengenai prospek seperti demografi, minat, dll sehingga tim anda dapat berfokus pada penjualan.

  1. Mengotomatisasi Pekerjaan yang Tidak Bisa Dilakukan Manusia

Manusia tidak mempunyai waktu untuk mencari data yang begitu banyak sedangkan analisa data penting untuk mengetahui perkembangan industri, kompetitor, dll. Data tersebut tersedia banyak di web namun sangat kompleks dan tersebar di berbagai media.

AI atau bot dapat menganalisa jumlah trafik, jumlah pencarian orang terhadap produk/perusahaan anda, dll. AI dapat menghasilkan laporan tersebut dalam satu platform sehingga anda dapat memperoleh laporan yang bermanfaat.

  1. Meningkatkan kualitask prospek dan memperpendek siklus penjualan

Prospek tidak akan berguna apabila prospek tersebut tidak relevan atau berkualifikasi. Saat ini banyak perusahaan menggunakan tenaga manusia dan entry data secara dasar untuk mengetahui apakah prospek tersebut berguna sebelum diberikan ke salesperson.

Algoritma AI dapat membantu analisa prospek berdasarkan riwayat dan KPI. Semakin cocok prospek dengan pelanggan anda maka skornya akan semakin tinggi. Hal ini akan mempercepat siklus penjualan karena sales anda akan menjual hanya kepada prospek yang sesuai.

  1. Prediksi Penjualan

International Data Corporation (IDC) memprediksi bahwa personalisasi iklan akan berkembang pada tahun 2020. Tujuan dari personalisasi ini adalah agar iklan dapat lebih sesuai dengan target.

 

Teknologi AI dapat mempelajari kebutuhan pelanggan, pola belanja, potensi penjualan, dll. Informasi ini berguna untuk perusahaan agar dapat digunakan untuk keputusan perusahaan misal strategi harga, strategi pemasaran, dll.

Bitrix24 merupakan salah satu teknologi untuk membantu penjualan anda melalui teknologi CRM yang dapat memberi gambaran kepada anda mengenai prospek anda, aktivitas penjualan anda, hingga potensi penjualan yang bisa anda dapat. Laporan analitik yang terintegrasi dapat membantu anda dalam membuat keputusan. Askarasoft merupakan gold partner Bitrix24 di Indonesia. Kunjungi www.askarasoft.com/bitrix24 untuk informasi lebih jelas.

0 Comment

Leave a Comment

Your email address will not be published.